聯(lián)系創(chuàng)奕
服務保障
公司擁有專業(yè)的隊伍，雄厚的實力，超前的節(jié)能環(huán)保理念，自2017年成立以來，先后中標承接了滄州、保定、邢臺等20多個縣的農(nóng)村清潔采暖項目，合作的品牌全部是國內(nèi)品牌，累計推廣安裝數(shù)量達到8萬多戶，取得了較好的社會環(huán)境效益。
售前服務
(1)、根據(jù)用戶需要，幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品，正確的規(guī)格、型號。
(2)、熱情接待客戶的來訪，迅速處理用戶的來電、來函、傳真及咨詢。
售中服務
(1)、嚴格按合同技術要求及國家有關標準組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量，準時在約定地點交貨。
(2)、根據(jù)用戶要求，免費為用戶培訓有關使用、維護等知識，并到現(xiàn)場指導用戶正確施工。
(3)、如果因用戶選型錯誤、訂購數(shù)量不足或特殊情況要求提前供貨，我公司將急用戶所急，優(yōu)先安排生產(chǎn)，努力滿足用戶要求。
售后服務
(1)、我公司實行24小時內(nèi)售后服務到位制度，即接到用戶服務需求通知，我營銷服務人員在24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場，提供服務。
(2)、我公司建立用戶檔案，并定期向用戶進行書面和電話聯(lián)系，征詢用戶意見和建議，對用戶提出的建議和質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析，不斷完善公司的管理，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，追求盡善盡美，滿足用戶的需要。
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